Preguntas y Respuestas sobre AgroWin

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  • Cómo hacer para que AgroWin cargue automáticamente, al facturar, el anticipo que hizo el cliente al hacer el pedido.

    Se debe considerar que la cuenta del PUC para la cuenta por pagar que se crea al cliente, tenga activa la opción "Maneja referencias", para que así el sistema pueda ubicar el saldo por pagar asociado al pedido, al momento de facturarlo. Al hacer esto, el sistema cruzará automáticamente el valor del anticipo con el valor facturado.
     

  • Cómo importar movimiento contable, movimiento de inventarios o consumos de materia prima, desde otro sistema a AgroWin 3.0.

    AgroWin dispone de tres tablas especiales para cargar movimiento contable o movimiento de inventarios: Movimiento contable. DBF, Movimiento de inventarios.DBF y Consumos de materia prima.DBF.

    Las tablas se encuentran en la siguiente ruta: C:\Datos ContaPyme\Areas de trabajo\Area1\Mis Archivos. La información en estas tablas debe ser cargada por el otro sistema, cumpliendo con la estructura de campos y extensión de los mismos exigida por AgroWin.

También se puede importar movimiento contable o de inventarios a través de archivos planos de texto con valores separados por coma (,) o punto y coma (;).

Una vez cargados estos archivos con la información respectiva, y desde AgroWin 3.0, se debe ingresar por Mantenimiento > Sincronización > Importar Movimiento Externo. Se selecciona el archivo y se da clic en Generar.

El sistema creará las operaciones respectivas en el manejador de operaciones, teniendo presente que todos aquellos registros que tengan igual numero de documento de soporte se incluirán en una misma operación.

Consulte:
Descripción de campos del Movimiento contable a importar
Descripción de campos del Movimiento de inventarios a importar
Descripción de campos de Consumos de materia prima a importar

  • Se interrumpe la conexión a la red periódicamente en Windows Vista.

Es posible que Windows deshabilite el adaptador de red para ahorrar energía. Desactive la opción de ahorro de energía en las propiedades del adaptador de red (sólo para adaptadores de red con cable:

  1. Para abrir Conexiones de red, haga clic en el botón Inicio, en Panel de control, en Red e Internet, en Centro de redes y de recursos compartidos y, a continuación, en Administrar conexiones de red.
  2. Haga clic con el botón secundario en la conexión y, a continuación, haga clic en Propiedades. Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.
  3. En la ficha Funciones de red, haga clic en Configurar.
  4. En la ficha Administración de energía, desactive la casilla Permitir al equipo apagar este dispositivo para ahorrar energía y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  • Como crearle cuentas hija a una cuenta con imputaciones.
    Si tiene por ejemplo la cuenta 111001, la cual tiene imputaciones ya realizadas y requiere que esta cuenta tenga varias hijas, realice los siguientes pasos:

    1. Recodifique la cuenta 111001 por 111009 (o por un código de cuenta que no exista),
    2. Cree una cuenta con el código 111001,
    3. Cree las cuentas hija requeridas, por ejemplo 11100101, 11100102, 11100103...
    4. Ahora se consolida la cuenta 111009 en la cuenta 11100101 (o en la requerida).

    Este cambio quedará automáticamente corregido en las operaciones y maestros que referencien la cuenta 111001.
     
  • Como retroceder a un release inferior por ejemplo del R049 al R047.
    Lo recomendable es no tener que retrocede a un release inferior, pero siendo la última alternativa que se tenga, se deben realizar los siguientes pasos:
    1. Desinstalar el release 49,
    2. Instalar el release 47 y verificar que parche se ejecuta (si no se ejecuta automáticamente ningún parche, entonces se está en parche cero "R047 p0").
    3. Entrar al área de trabajo, por ejemplo "C:\Datos AgroWin\Areas de trabajo\Area1\DB", abrir el archivo "Cfg.Txt", ponerle en release 47 (Release=47) y en parche el número del parche que se instalo (ej. Parche=1).
    4. Abrir el programa y LO PRIMERO QUE SE DEBE HACER ES RECUPERAR UNA COPIA DEL AREA DE TRABAJO QUE ESTE EN R047, por ejemplo la copia "AGROWIN  PRE-ACTUALIZACIÓN R047 A R049.ZIP",
    5. Opcional, hacer un reindex.
     
     
  • Como retroceder a un parche inferior por ejemplo del P015 al P014.
    Lo recomendable es no tener que retrocede a un parche inferior, pero siendo la última alternativa que se tenga, se deben realizar los siguientes pasos:
    1. Entrar a la carpeta "C:\Archivos de programa\InSoft\AgroWin 3\AppConfig", abrir el archivo "Cfg.Txt", ponerle en parche el número del parche Ej: Parche=14,
    2. Entrar al área de trabajo, por ejemplo "C:\Datos AgroWin\Areas de trabajo\Area1\DB", abrir el archivo "Cfg.Txt", ponerle en parche=14.
    3. Abrir el programa y LO PRIMERO QUE SE DEBE HACER ES RECUPERAR UNA COPIA DEL AREA DE TRABAJO QUE ESTE EN P14, por ejemplo la copia "AGROWIN PRE-PARCHE R049P14 A P15.ZIP",
    4. Opcional, hacer un reindex.
     
     
    Otra forma mas corta pero drástica es (sirve para release y parche - se pierde la referencia o todas las áreas de trabajo que se tengan):
    1. Desinstalar el programa,
    2. Entrar a la carpeta "D:\Archivos de programa\InSoft\" y borrar la carpeta del programa",
    3. Entrar al área de trabajo, por ejemplo "C:\Datos AgroWin\Areas de trabajo\Area1\DB", y borrar todos los archivos de este.
    3. Instalar el release y/o parche deseado,
    4. Entrar al programa y recuperar la última copia del release y parche correspondiente.
     
     
  • El programa se bloquea con frecuencia y funciona lento.

    Este problema es causado con frecuencia por los programas antivirus, los cuales al estar chequeando toda actividad del computador, tienden a interferir en los programas que usan bases de datos como ContaPyme, provocando bloqueos del sistema y lentitud en los procesos que este realiza.

    Para solucionar este inconveniente solo basta con desactivar el antivirus cada vez que trabaje con contaPyme (no es necesario desinstalar el antivirus).

    De clic derecho sobre el icono del antivirus que está junto a la hora (parte inferior derecha de la pantalla) y seleccione desactivar o cerrar.

     

  • A abrir el programa, aparece el error:
    "UlDB: SetLocalShareState: An error ocurred while attempting to initialize the Borland Database Engine (error $2104)".

    Este error se presenta por no disponer de permisos suficientes en Windows.  Para poder trabajar en AgroWin 3.0 correctamente, debe iniciar sesión en Windows como un usuario con permisos de administrador.

     
  • Al tratar de Instalar el programa, aparece el error "Subsistema de Windows de 16 bits: c:\windows\system32\autoexec.nt. El archivo de sistema no es apropiado para ejecutar aplicaciones MS-DOS y Windows".

Este problema ocurre cuando se ha dañado el archivo autoexect.nt, lo más probable es que un virus dañó éste archivo o una caída de Windows; la solución es la siguiente:

Abra el Explorador de Windows y copie el archivo C:\Windows\Repair\Autoexec.nt en C:\Windows\System32\ y a la pregunta reemplazar responder "Si".  Listo.

  • Al instalar el programa y luego al abrirlo, se presenta el error "Combinación fallida del archivo de configuración. Archivo de configuración C:\Archivos de programa\...\BDE\Idapi32.CNF", este problema se presenta por que hay archivos del motor de base de datos BDE con diferente versión. Realice los siguientes pasos para solucionarlo:

1. Cierre AgroWin y cualquier otro programa que pueda usar el motor de base de datos DBE.

2. Desinstale el Programa AgroWin.

3. Busque la ubicación de los archivos del BDE, generalmente se encuentran en
"C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Borland Shared\BDE" , o bien,
"C:\Archivos de programa\Common Files\Borland Shared\BDE"
elimine entonces la carpeta BDE.

4. Instale nuevamente AgroWin y listo.

  • Tengo el programa Captura_NetCeb "Gerencia electrónica de Colmena" y al instalar AgroWin 3 deja de funcionar (salen errores y no entra), este problema se presenta por el uso de algunos archivos compartidos del motor de base de datos. Realice los siguientes pasos para solucionarlo:

1. Abra el Explorador de Windows y ubique la carpeta C:\Captura_NetCeb

2. Cree en ésta, una subcarpeta con el nombre "Archivos problema", quedará C:\Captura_NetCeb\archivos problema

3. Seleccione todos los archivos de extensión Dll de la carpeta C:\Captura_NetCeb y muévalos a la carpeta C:\Captura_NetCeb\archivos problema

Listo, ahora las dos aplicaciones funcionan correctamente.

  • Las fechas en AgroWin salen en inglés, como corregirlo?

Si su versión de Windows 95/98/Me/2000/XP está en inglés, es posible que las fechas en AgroWin salgan en inglés, para cambiar la fecha a español realice los siguientes pasos:

  1. Seleccione el menú Star, la opción Settings y luego Control panel.
  2. Seleccione el Icono Regional Settings.
  3. Seleccione la pestaña Regional Settings.
  4. En la lista desplegable seleccione Spanish (Colombia).
  • Cómo cambiar la configuración del formato monetario en Windows para que sea compatible con AgroWin?

Para cambiar la configuración del formato monetario en Windows, realice los siguientes pasos:

  1. Seleccione el Menú Inicio, la opción Configuración y luego Panel de Control.
  2. Seleccione el Icono de Configuración Regional.
  3. Seleccione la pestaña Moneda.
  4. En el ítem Símbolo monetario seleccione $.
  • Cómo cambiar la configuración de la fecha en Windows para que sea compatible con AgroWin?

Para cambiar la configuración de la fecha en Windows, realice los siguientes pasos:

  1. Seleccione el Menú Inicio, la opción Configuración y luego Panel de Control.
  2. Seleccione el Icono de configuración Regional.
  3. Seleccione la pestaña Fecha.
  4. En el ítem Estilo corto de Fecha seleccione d/MM/yyyy.

Este formato de fecha utiliza 4 dígitos para la representación del año, por tanto AgroWin no tendrá ningún inconveniente con el año 2000.

  • Al agrupar en los exploradores no aparecen los subtotales.
  • Cómo cambiar la configuración del formato numérico y moneda en Windows para que sea compatible con AgroWin?

Para cambiar la configuración del formato numérico en Windows, Realice los siguientes pasos:

  1. Seleccione el Menú Inicio, la opción Configuración y luego Panel de Control.
  2. Seleccione el Icono de configuración Regional.
  3. Si es Windows XP o superior: Presione el botón Personalizar.
  4. Seleccione la pestaña Número.
  5. En el ítem Símbolo Decimal digite un punto ( . ).
  6. En el ítem Símbolo separador de grupo digite una coma ( , ).
  7. Seleccione la pestaña Moneda y realice los pasos 5 y 6.
  • Al enviar correo electrónico a InsoftWeb, presenta mensaje "Programa no encontrado", como solucionarlo?

Realice los siguientes pasos:

  1. En su navegador de Internet seleccione en el menú la opción Herramientas y luego Opciones.
  2. Seleccione la pestaña Programas.
  3. En el ítem E-Mail selecciones el programa en el cual usted tiene su correo electrónico. Por ejemplo: Hotmail, Outlook, etc.

 

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